Demander la suppression de votre compte Le Treize

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Ce formulaire permet de demander la suppression de votre profil Le Treize et des données qui lui sont associées, même si vous n'avez plus accès à l'application.

Données concernées

Après vérification de la demande, nous supprimons le profil, le pseudo et l'avatar, la progression, les amis et invitations, les appareils et jetons de notification, les cadeaux, les tickets d'assistance, les liens de service de jeu et les codes de récupération associés.

Certaines traces strictement nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude, au respect des obligations légales ou à la comptabilité des achats peuvent être conservées sous une forme limitée pendant la durée requise. Les parties auxquelles d'autres joueurs ont participé peuvent être conservées sans lien actif vers le profil supprimé.

Envoyer la demande

Indiquez votre code ami visible dans les paramètres du compte, ou votre identifiant de profil si vous le connaissez. L'assistance pourra demander une preuve supplémentaire afin d'éviter la suppression du profil d'un autre joueur.

Depuis l'application

Si vous avez encore accès au jeu, vous pouvez aussi ouvrir Profil → Assistance et créer un ticket intitulé « Suppression de mon compte ».

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